โฮมเพจ » อีคอมเมิร์ซ » วิธีการระบุรีวิว Amazon ปลอม

    วิธีการระบุรีวิว Amazon ปลอม

    ความคิดเห็นปลอมเป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในทางของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ดี เช่นเดียวกับเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์อื่น ๆ การคุกคามของบทวิจารณ์ปลอม ๆ โรคระบาดยักษ์ e-commerce - อเมซอน.

    แม้ว่า Amazon จะพยายามอย่างหนักในการแยกแยะรีวิวปลอม แต่ในฐานะผู้ซื้อ แต่เราจำเป็นต้องมีส่วนร่วม. ใช้เวลาสักครู่ ก่อนตัดสินใจซื้อคือทั้งหมดที่ใช้ในการไม่ได้รับ ถูกหลอกลวงโดยผู้ที่ส่องแสงระดับ 5 ดาว.

    ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะช่วยคุณระบุความเห็นปลอมด้วยเทคนิคเล็กน้อยที่ช่วยให้ฉันตัดสินใจซื้อเสียงได้.

    บันทึก: ตัวอย่างเช่นฉันจะใช้ MaxBoost Google Pixel 2 ใหม่นี้ซึ่งการวิเคราะห์ของฉัน (และลำไส้ของฉัน) บอกว่าฉันมีรีวิวปลอม.

    ทำความเข้าใจกับสถานการณ์ปัจจุบัน

    ก่อนที่ฉันจะดำดิ่งลงไปเพื่อช่วยให้คุณเห็นบทวิจารณ์ปลอม ๆ ใน Amazon เรามาทำความเข้าใจกับสถานการณ์ปัจจุบันของระบบตรวจสอบ.

    ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้วบทวิจารณ์ปลอมจำนวนมากได้รับการระบุและลบออกโดย ระบบอัตโนมัติของ Amazon, ตลอดจนความพยายามของผู้ใช้ เนื่องจากความเห็นที่เป็นแรงจูงใจได้ถูกห้ามเมื่อปีที่แล้วผู้ขายจึงไม่มี วิธีที่เชื่อถือได้ในการได้รับเงินบทวิจารณ์ (นอกเหนือจาก Amazon Vine).

    ในฐานะที่เป็นผู้ตรวจสอบที่โง่ง่ายต่อการตรวจสอบผู้ขายอยู่ในขณะนี้ ว่าจ้างนักวิจารณ์มืออาชีพ. ผู้ตรวจสอบปลอมที่ซับซ้อนเหล่านี้เข้าใจระบบเป็นอย่างดีและรู้วิธี โกงโดยไม่ต้อง Amazon หรือผู้ซื้อ หาได้ง่าย นี่คือตัวอย่างของผู้ตรวจสอบที่มีความซับซ้อนซึ่งทำมาหากินโดยให้ความเห็นปลอม.

    ดังนั้นฉันจะละเว้นจากการระบุข้อผิดพลาดโง่ ๆ ที่ผู้ตรวจสอบปลอมเหล่านี้เคยทำสิ่งที่ซับซ้อนที่สุดจะไม่ทำผิดพลาดเหล่านั้น แต่ฉันจะมุ่งเน้นไปที่ ตรวจสอบรูปแบบและความต้องการพื้นฐานของผู้ขาย และวิธีที่ผู้ตรวจสอบเหล่านี้เติมเต็มพวกเขา.

    ตรวจสอบรีวิวที่เก่าที่สุดก่อน

    ผู้ขายต้องการคำวิจารณ์ปลอมมากที่สุดเมื่อใด แน่นอนเมื่อพวกเขาแสดงรายการของพวกเขาใน Amazon เป็นครั้งแรก เริ่มแรกไม่มีใครรู้จักผลิตภัณฑ์ดังนั้น ผู้ขายต้องการคะแนนระดับ 5 ดาวจำนวนตัน เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ปรากฏในผลการค้นหาและดึงดูดลูกค้า.

    ดังนั้นหากคุณต้องการดูว่าผู้ขายใช้บทวิจารณ์ปลอมหรือไม่ให้ตรวจสอบรายการที่เก่าที่สุด นี่คือวิธีเข้าถึง:

    1. ใน ความคิดเห็นของลูกค้า คลิกส่วน ดูรีวิวทั้งหมดจากลูกค้า (ความคิดเห็นทั้งหมดเป็นตัวเลข) ลิงก์ใต้แถบเรตติ้ง.
    2. ตอนนี้ เลื่อนไปที่ด้านล่าง และคลิกที่หน้าสุดท้าย ในกรณีของฉันมันคือ 17.

    มีเงื่อนงำหลายอย่างที่สามารถช่วยคุณได้ ระบุความเห็นปลอมที่นี่, ด้านล่างเป็นสิ่งสำคัญบางประการ:

    • เริ่มแรกผู้ขายสนใจมากขึ้นเกี่ยวกับ การจัดอันดับแบบ 5 ดาวเพื่ออันดับที่สูงขึ้น ในผลการค้นหาแทนที่จะได้รับความคิดเห็นเชิงบวกเพื่อดึงดูดลูกค้า ดังนั้นพวกเขา จ้างผู้ตรวจสอบราคาถูก ผู้ที่เพิ่งเข้ามาทำการรีวิวแบบหนึ่งบรรทัดและให้คะแนน 5 ดาว ถ้าคุณเห็นจำนวนมาก ระดับ 5 ดาวอย่างรวดเร็ว พร้อมกับบทวิจารณ์สั้น ๆ ที่ไม่มีความหมายมีโอกาสที่พวกเขาจะปลอมแปลง ในภาพหน้าจอด้านล่างคุณจะเห็นว่าทั้งหมด ความคิดเห็นเป็นหนึ่งซับและยังมีการจัดอันดับ 5 ดาว.
    • ในคำอธิบายของพวกเขาพวกเขาจะ คลุมเครือมากและใช้คำพูด ชอบ “รักมัน”, “ยิ่งใหญ่”, “ดี” “คุ้มค่าเงิน” และ “ง่าย”, ฯลฯ.
    • เนื่องจาก ขาดความเชี่ยวชาญและประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์, ผู้ตรวจสอบอาจพูดบางสิ่งผิด ๆ หรือไม่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นในด้านล่าง ภาพหน้าจอของผู้ตรวจสอบ กล่าวว่า “ฉันชอบที่เคสนี้พอดีกับ Google Pixel 2” ในการตรวจสอบของเขาเมื่อวันที่ 17 ตุลาคมแม้ว่า Google Pixel 2 จะยังไม่วางจำหน่ายในเวลานั้น ของเขา ภาพที่อัปโหลดยังไม่ แสดงเคสบนโทรศัพท์ Pixel 2 ยิ่งไปกว่านั้นเขาได้วิจารณ์จำนวนมากเพื่อให้บทวิจารณ์ดูสมจริง แต่ยังคงให้คะแนน 5 ดาว.

    อย่าลืมว่าการมีบทวิจารณ์ปลอม ๆ ในตอนเริ่มต้นไม่ได้หมายความว่าผู้ขายรายนั้นคือ ขายสิ่งที่มีคุณภาพต่ำ. หลังจากนั้นพวกเขาต้องการวิธี เพิ่มอันดับและขายผลิตภัณฑ์ของตนเร็วขึ้น, และหลายคนเลือกวิธีที่ผิด ๆ แม้ว่าคุณควรคิดสองครั้งก่อนซื้อจากผู้ขายดังกล่าว.

    ให้ความสำคัญกับความเห็นระดับ 3 ดาวก่อน

    ฉันไม่ได้พูดทั้งหมด รีวิว 5 ดาวหรือ 1 ดาว เป็นของปลอม แต่ ความคิดเห็นปลอมมักจะแฝงตัว รอบส่วนเหล่านี้ เนื่องจากผู้ขายจ่ายเงินสำหรับการตรวจสอบปลอมพวกเขาต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์สูงสุดจากมัน ดังนั้นพวกเขาทั้งสองไปสำหรับระดับ 4-5 ดาวสำหรับ ความคิดเห็นในเชิงบวกหรือคะแนน 1-2 ดาว สำหรับความคิดเห็นเชิงลบ.

    อย่างไรก็ตามมีโอกาสน้อยมากในการรีวิวปลอมในส่วนระดับ 3 ดาว 3 ดาวมักจะไม่ใส่ ผลกระทบที่เห็นได้ชัดโดยรวม ให้คะแนนผลิตภัณฑ์ดังนั้นผู้ตรวจสอบปลอมจึงไม่ได้รับคำแนะนำให้ให้คะแนนระดับ 3 ดาว หากต้องการดูบทวิจารณ์ระดับ 3 ดาวเพียงคลิกที่บาร์ระดับ 3 ดาวใน ความคิดเห็นของลูกค้า มาตรา.

    นอกจากนี้คนที่มักจะให้คะแนนระดับ 3 ดาวก็ให้ผลที่ดีกว่าเช่นกัน มุมมองของข้อดีข้อเสีย ของรายการ คุณเพียงแค่ต้องใช้สามัญสำนึกที่นี่เพื่อคาดเดาว่าปัญหาที่ผู้ใช้บอกจะเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือไม่ รสนิยมและความผิดพลาดของตนเอง.

    ในภาพหน้าจอด้านล่างคุณจะเห็นได้อย่างชัดเจนว่า ไม่มีรีวิวใดที่ดูเหมือนเป็นของปลอม และยังให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับด้านดีและไม่ดี.

    ทำความเข้าใจกับแท็กการซื้อที่ยืนยันแล้ว

    แท็กซื้อที่ยืนยันแล้วด้านล่าง ชื่อผู้ตรวจสอบยืนยัน ที่บุคคลนั้นซื้อสินค้า หลายคนคิดว่าหากพวกเขาซื้อไอเท็มการทบทวนอาจเป็นจริง นั่นไม่ใช่กรณี.

    เกือบทั้งหมด บทวิจารณ์ปลอมที่ซื้อในขณะนี้ เกี่ยวข้องกับผู้ตรวจสอบการซื้อรายการก่อนที่จะทำการตรวจสอบ หลังจากการตรวจสอบ ผู้ซื้อคืนสินค้า คำขอและผู้ขายยอมรับมัน ผู้ซื้อได้รับเงินคืนและอย่างใดอย่างหนึ่งคือ จ่ายแยกต่างหากผ่าน PayPal หรือเก็บของ.

    ดังนั้น แท็กซื้อที่ยืนยันแล้วนั้นไม่มีความหมาย ในขณะที่ระบุความเห็นปลอม มันจะดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดอื่น ๆ ที่กล่าวถึงที่นี่จากนั้นขึ้นอยู่กับการสั่งซื้อที่ตรวจสอบแล้ว.

    ดูโปรไฟล์ของผู้ตรวจสอบ

    นี่คือของคุณ เครื่องมือที่ดีที่สุดเมื่อพูดถึงการตรวจสอบปลอม. หากมีการตรวจทานเฉพาะที่เพิ่มข้อมูลเพียงพอที่จะช่วยคุณตัดสินใจ ตรวจสอบโปรไฟล์ของผู้ตรวจสอบ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการยืนยันความถูกต้อง.

    หากต้องการเปิดโปรไฟล์ผู้ตรวจสอบ, เพียงคลิกที่ชื่อผู้ตรวจสอบ และมันจะเปิดขึ้น.

    ในโปรไฟล์มีหลายปมที่สามารถบอกได้ว่า คนเขียนความเห็นปลอม. ด้านล่างฉันมีรายการทั่วไปบางอย่าง:

    • ผู้ตรวจสอบปลอมมักจะ ไม่มีรูปโปรไฟล์ หรือมีของปลอมจากภาพยนตร์หรือที่อื่น หากพวกเขาดูเหมือนจะมีภาพของคนปกติอาจมีโอกาส ถูกขโมยจากรหัสสังคมของคนอื่น. คุณสามารถ อัปโหลดรูปโปรไฟล์ ไปที่การค้นหาของ Google รูปภาพและดูว่ามันสามารถใช้ได้ที่อื่น ถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะเป็นธงสีแดง.
    • นักวิจารณ์ปลอมได้รับ คะแนนโหวตที่เป็นประโยชน์น้อยกว่าคนมากมาย สามารถระบุได้หรือพวกเขามักจะไม่เพิ่มมูลค่านอกเหนือจากการจัดอันดับ ตามกฎของหัวแม่มือถ้ามีคน เท่านั้น ⅓ คะแนนโหวตที่เป็นประโยชน์เปรียบเทียบ ความคิดเห็นทั้งหมดของพวกเขาแล้วพวกเขาอาจจะปลอม.
    • ความคิดเห็นส่วนใหญ่ของพวกเขาคือ ทั้ง 5 ดาวหรือ 1 ดาว.
    • พวกเขา จำเป็นต้องทำเงิน ดังนั้นพวกเขาจะทบทวนบ่อยครั้งเพื่อทำมาหากิน มักจะ, 10-12 บทวิจารณ์ต่อสัปดาห์ เป็นสัญญาณที่ดีของผู้ตรวจสอบปลอม.

    หากเงื่อนไขทั้ง 3 ข้อข้างต้นเป็นไปตามเงื่อนไขหรืออย่างน้อย 2 ข้อการทบทวนที่เพิ่มเข้ามาอาจเป็นของปลอมเช่นกันและคุณไม่ควรปล่อยให้มันส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ.

    รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือบุคคลที่สาม

    มีเครื่องมืออัตโนมัติสองแบบที่สามารถช่วยคุณได้ จุดความคิดเห็นปลอม สำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ของ Amazon, Fakespot และ ReviewMeta เครื่องมือออนไลน์ทั้งสองนี้ใช้ ตัวชี้วัดหลายสิบรายการเพื่อประเมินความคิดเห็น ของผลิตภัณฑ์และฉันต้องบอกว่าพวกเขามีความแม่นยำมาก.

    ReviewMeta เนื้อหา เสนอข้อมูลเพิ่มเติมอีกมากมาย. อย่างไรก็ตามฉันชอบใช้ Fakespot เพราะเข้าใจง่ายกว่าและยังให้ข้อมูลทั้งหมดที่เราต้องการ สำหรับ สาธิตฉันจะใช้ Fakespot.

    ไปที่ Fakespot และในช่องค้นหาตรงกลาง คัดลอก / วาง URL ของผลิตภัณฑ์ คุณต้องการสแกน เมื่อคุณจะคลิก วิเคราะห์, รายงานจะถูกสร้างขึ้นทันที.

    มีหลายส่วนของรายงานและฉันได้อธิบายไว้ด้านล่าง.

    ส่วนเกรด

    ในส่วนด้านบนของรายงาน Fakespot จะให้ เกรดโดยรวมเพื่อความคิดเห็น ของผลิตภัณฑ์และแสดงบทวิจารณ์ที่มีคุณภาพต่ำทั้งหมด ที่นี่ เกรดหมายความว่า ความคิดเห็นเชื่อถือได้ และเกรด F หมายถึงรีวิวเกือบทั้งหมดเป็นของปลอม โดยปกติเกรด C หรือ D เป็นสัญญาณที่ดีในการรีวิวปลอม.

    ที่นี่คุณจะได้ ดูบทวิจารณ์ที่มีคุณภาพต่ำทั้งหมด หน่วยเป็นเปอร์เซ็นต์ทางด้านขวา เปอร์เซ็นต์นี้ไม่ได้หมายความว่าบทวิจารณ์ทั้งหมดเหล่านี้เป็นของปลอม มันเป็นเพียงการประมาณความคิดเห็นที่มีคุณภาพต่ำและ มีโอกาสสูงกว่า ที่หลายคนอาจเป็นของปลอม.

    ภาพรวมการวิเคราะห์

    หากคุณเลื่อนไปเล็กน้อยคุณจะเห็นส่วนภาพรวมการวิเคราะห์ ที่นี่คุณต้อง ดูที่เส้นสีแดง ที่บอกคุณว่าบทวิจารณ์ของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ อาจเป็นของปลอม.

    ในภาพหน้าจอต่อไปนี้คุณจะเห็นว่า Fakespot แนะนำว่า ผู้ตรวจสอบเป็นบวกอย่างมีพิรุธ และผู้ขายก็รู้จักการใช้การตลาดเชิงรุก นี่เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวจำนวนมากอาจเป็นของปลอม.

    ผู้ตรวจสอบที่ไม่น่าเชื่อถือ

    หากคุณเลื่อนไปที่ด้านล่างคุณจะเห็นรายการผู้ตรวจสอบที่ Fakespot คิดว่าไม่น่าเชื่อถือ (หรือผู้ตรวจสอบปลอม) คุณจะเห็นชื่อของผู้ตรวจสอบพร้อมด้วย เหตุผลที่ Fakespot คิดว่าพวกเขาเป็นของปลอม.

    คุณสามารถ คลิกที่ชื่อเพื่อเปิดโปรไฟล์ Amazon ของพวกเขา เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม หากคุณเห็นผู้ตรวจสอบปลอมอย่างน้อย 3 คนแสดงว่ามีโอกาสดีที่ผู้ขายจะเป็น จ้างผู้ตรวจสอบปลอม เพื่อจัดการระบบตรวจสอบ.

    ข้อมูลทั้งหมดที่จัดทำโดย Fakespot ควรจะดีพอที่จะทราบว่าผลิตภัณฑ์มีบทวิจารณ์ปลอมหรือไม่ อย่างไรก็ตามควรทราบว่าเป็นระบบอัตโนมัติและสามารถทำผิดพลาดได้.

    นี่คือเหตุผลที่ฉันบอกคุณเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด ความคิดเห็นปลอมระบุเทคนิค ก่อนอื่นก่อนจะแนะนำเครื่องมืออัตโนมัติ คุณควรใช้ Fakespot หรือ ReviewMeta ก่อนที่จะได้รับแนวคิดแล้วใช้เทคนิคที่ฉันได้บอกคุณในบทความนี้เพื่อตรวจสอบความคิดเห็นปลอม.

    สิ้นสุดความคิด

    แม้ Amazon กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อกำจัดบทวิจารณ์ปลอม ๆ โดยการฟ้องผู้ขายและผู้ซื้อรีวิวปลอมและห้ามการวิจารณ์แบบจูงใจ แต่เป็นไปไม่ได้ที่จะกำจัดภัยคุกคามนี้อย่างเต็มที่.

    โดยการรวม เครื่องมืออัตโนมัติที่มีสามัญสำนึกเล็กน้อย ควรให้คุณปลอดภัยจากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความนิยมจากบทวิจารณ์ปลอม หากคุณจัดการเพื่อหาบทวิจารณ์ปลอมอย่าลืมลงคะแนนโดยคลิกที่ ไม่ ข้างๆ “รีวิวนี้มีประโยชน์กับคุณ?” มาตรา.

    วิธีนี้จะทำให้การตรวจสอบลงและ อยู่ห่างจากดวงตา ของผู้ใช้รายอื่น ในทำนองเดียวกันอย่าลืมโหวตการวิจารณ์อย่างซื่อสัตย์เพื่อช่วยให้ผู้ใช้รายอื่นดูได้.