แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ด้วยการตรวจสอบความน่าเชื่อถือใน Windows 7
Windows Vista แนะนำให้เรารู้จักกับยูทิลิตี้ Reliability และ Performance Monitor เพื่อช่วยในการติดตามการล่มของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ตอนนี้เป็นอรรถประโยชน์แบบสแตนด์อโลนใน Windows 7 และเราจะดูวิธีการเข้าถึงและใช้งาน.
ความน่าเชื่อถือและการตรวจสอบประสิทธิภาพใน Vista
ใน Vista การตรวจสอบความน่าเชื่อถือเป็นส่วนหนึ่งของยูทิลิตี้การตรวจสอบความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ ตอนนี้มันเป็นยูทิลิตี้แยกต่างหากใน Windows 7 และอยู่ในจุดที่แตกต่างในระบบปฏิบัติการ.
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือใน Windows 7
ในการเข้าถึงการตรวจสอบความน่าเชื่อถือใน Windows 7 ให้เปิดศูนย์ปฏิบัติการจากไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือจากแผงควบคุม.
ภายใต้ตัวเลือกการบำรุงรักษาคลิกที่ ดูประวัติความน่าเชื่อถือ.
อีกวิธีหนึ่งคุณสามารถเข้าสู่การตรวจสอบความน่าเชื่อถือลงในช่องค้นหาในเมนูเริ่ม.
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือ เปิดและคุณสามารถเริ่มต้นการตรวจสอบที่ไหนและเมื่อเกิดข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เกิดขึ้น.
บนแผนภูมิคุณจะเห็นไอคอนสำหรับคำเตือนและความล้มเหลวตามระดับจาก 1 ถึง 10 (1 มีความเสถียรน้อยที่สุดและ 10 มีเสถียรภาพมากที่สุด). คลิกวันที่ที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถดูรายละเอียด.
คุณสามารถเลือกระหว่างมุมมองแบบวันหรือสัปดาห์.
ในส่วนรายละเอียดคุณสามารถคลิกที่ข้อผิดพลาดใด ๆ และรับรายละเอียดทางเทคนิค.
ส่วนรายละเอียดปัญหาจะบอกคุณว่าปัญหาคืออะไรวันที่และเวลาที่เกิดขึ้นและคำอธิบายของปัญหา คุณสามารถคัดลอกรายละเอียดไปยังคลิปบอร์ดในกรณีที่คุณต้องการส่งอีเมลไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค.
นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูรายงานปัญหาทั้งหมดที่จะแสดงเฉพาะข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ มันไม่แสดงเหตุการณ์อื่น ๆ เช่นการติดตั้งซอฟต์แวร์.
มันแสดงรายการปัญหาบนคอมพิวเตอร์โชคดีที่ในตัวอย่างนี้มีเพียงปัญหาเดียว.
ดับเบิลคลิกที่ข้อผิดพลาดในรายการเพื่อรับผลลัพธ์โดยละเอียด.
คุณสามารถคลิกที่ ตรวจสอบวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมด.
เมื่อพบวิธีแก้ไขข้อมูลจะถูกนำเสนอในศูนย์ปฏิบัติการใต้ส่วนการบำรุงรักษา ในตัวอย่างนี้มีอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายที่ไม่มีไดรเวอร์ มันมีลิงค์ไปยังไดรเวอร์และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้ง.
หากคุณกำลังประสบปัญหากับเครื่อง Windows 7 ของคุณเช่นอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แตกต่างกัน Reliability Monitor เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการหาวิธีแก้ไข.
