ความสุขช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
องค์กรธุรกิจทั้งหมดสร้าง บริษัท ของพวกเขาในรากฐานที่รู้จักกันเป็นค่านิยมหลัก พื้นฐานเหล่านี้เป็นสิ่งที่พวกเขามักจะยืนหยัดเพื่อทั้งลูกค้าและพนักงานของพวกเขา. อย่างไรก็ตามค่าเหล่านี้มักจะถูกกีดกันไปสู่การให้อภัย. และถ้าคุณเดิมพันด้วยเงินแทนค่าเหล่านี้แสดงว่าคุณพูดถูก.
ผลประโยชน์ทางการเงินมักถูกพิจารณาว่าเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับทุกองค์กรธุรกิจและไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น แต่ธุรกิจที่มีเงินเป็นเป้าหมายเดียวของมันทำให้คนไม่กี่คนพึงพอใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งแรงงาน.
ตอนนี้ผู้ประกอบการกำลังซื้อในรูปแบบธุรกิจรูปแบบใหม่นี้ และน่าสังเกตว่า บริษัท เหล่านี้ประสบความสำเร็จทั้งในด้านผลกำไรและความพึงพอใจส่วนตัว ในสหราชอาณาจักรเพียงอย่างเดียวธุรกิจเริ่มต้นเพิ่มขึ้นเป็นประมาณ 460,000 พันธมิตร.
อาจเป็นเพราะพวกเขามีรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันในใจ? ตามความเป็นจริงใช่ และเรียกว่าความสุข.
คนที่ทำได้จริง
โอเคถ้าคุณยังไม่มั่นใจว่ารูปแบบธุรกิจความสุขนั้นเป็นของจริงให้ฉันแสดงหลักฐานให้คุณดู.
Moo.com
Moo.com เป็น บริษัท ที่ช่วยให้ผู้คนพิมพ์นามบัตรไปรษณียบัตรและมินิการ์ดอย่างสร้างสรรค์ มันถูกจัดตั้งขึ้นโดย Richard Moross ในปี 2004 ภายใต้ชื่อ 'Pleasure Cards' อย่างไรก็ตาม, มันประสบความสูญเสียมากมายเพราะเวลาเงินและการสร้างแบรนด์ที่ไม่ดี.
(ที่มาของภาพ: eoffice)
ในปี 2549 Moross กลับมาพร้อมกับไดรฟ์ใหม่และปรับปรุงรูปแบบธุรกิจแผนการตลาดและเรียก บริษัท ม นอกจากนี้เขายังแทนที่ความภาคภูมิใจ “เราเป็นสิ่งที่เจ๋งที่สุด!” สโลแกนเป็นเจียมเนื้อเจียมตัวมากขึ้น: “สวัสดีเราเป็นเพียง บริษัท การพิมพ์เล็กน้อย เราชอบที่จะพิมพ์.”
หลังจากยุคฟื้นฟูศิลปวิทยาแล้ว Moo เข้าร่วมกับ Wee World บริษัท อวตารและทำเงิน 2 ล้านปอนด์! วันนี้ Moo.com ทำงานร่วมกับ Etsy, YouTube และ LinkedIn.
Moross เปลี่ยนวิสัยทัศน์ของ บริษัท และสร้างวัฒนธรรมของ บริษัท ที่สร้างขึ้นบนความสุข. เขาเชื่อว่าพนักงานที่มีความสุขจะทำให้ลูกค้ามีความสุขและทุกอย่างจะเข้าที่หลังจากนั้น.
เขารับรองสิ่งนี้ด้วยการคิดค้นสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ :
- เขารับรองว่า พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมใน บริษัท. ซึ่งหมายความว่าเมื่อทุกสิ่งล้มเหลวทุกคนจะได้รับความปลอดภัยทางการเงิน.
- เขายังเน้นสภาพแวดล้อมของสถานที่ทำงานที่พนักงานจะทำงานเพราะพวกเขา ต้องการที่จะ, ไม่ใช่เพราะพวกเขา ต้อง.
- หมู่ยังจ้าง ท่าที ก่อน ทักษะ (เพราะพวกเขาเชื่อว่า: “มันจะดีกว่าถ้ามีหลุมในทีมของคุณมากกว่าหลุมในทีมของคุณ.”)
- ลูกเรือทำงานได้ วิธีการเปิดและการทำงานร่วมกัน.
Zappos
หากคุณต้องการเริ่มธุรกิจของคุณเองจริงๆหรือคุณกำลังมองหาวัฒนธรรมของ บริษัท มาตรฐานอยู่ที่นั่น Zappos เป็นแรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่.
(ที่มาของภาพ: Inc. )
ถ้าคุณยังไม่เคยได้ยิน Tony Hsieh ซีอีโอของ Zappos ทำเงินหลายพันล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อให้ผู้คนมีความสุข.
ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาทำถูกต้อง?
สิ่งที่ควรทำมีค่าควรทำกับ WOW
นั่นคือค่านิยมหลักของ บริษัท Zappos. ทำสิ่งต่าง ๆ ด้วย WOW และสร้างความมั่นใจว่าเมื่อลูกค้าซื้อของบางอย่างพวกเขาจะซื้อตลอดชีวิตของการซื้อไม่ใช่เพียงหนึ่งชิ้น. มันอยู่ในค่านี้ที่ Zappos ก้าวไปเหนือความคาดหมายของลูกค้าและต้องการมีคุณค่าทางอารมณ์ต่อลูกค้า พวกเขามักจะทำการอัพเกรดเพื่อประหลาดใจส่งฟรีในวันถัดไปและอัพเกรด VIP จากสีน้ำเงิน.
ความแปลกประหลาดและความสนุกสนาน
Zappos เกลียด น่าเบื่อ พวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากใน ทำให้เวลาทำงานสนุก แทนที่จะติดคุกองค์กรที่น่าเบื่อและจริงจัง.
การเติบโตและการเรียนรู้
Zappos ยังเชื่ออีกว่า ทุกคนควรเพิ่มศักยภาพให้สูงสุด. นี่คือเหตุผลที่ บริษัท ท้าทายและแสวงหาการเติบโตส่วนบุคคลและอาชีพ พวกเขามีชั้นเรียนเกี่ยวกับการเงินความเป็นอยู่ที่ดีและสร้างงานที่สมดุลและชีวิตส่วนตัว.
ความซื่อสัตย์และการสื่อสาร
พวกเขายังเชื่ออีกว่า ความไว้วางใจคือสิ่งที่ขับเคลื่อนธุรกิจ. นี่คือพวกเขาเปิดประตูให้กับลูกค้าและพนักงานสำหรับข้อกังวลและข้อเสนอแนะ.
น้อยกว่ามาก
Zappos เชื่อว่า ความสำเร็จเป็นพื้นฐานสำคัญของความสัมพันธ์ทั่วไปและความเป็นเลิศในการดำเนินงาน. นี่คือเหตุผลที่พวกเขาผลักดันแผนของพวกเขาไปสู่การปรับปรุงการทำงานและความสนุกอย่างต่อเนื่องและสิ่งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์กับพนักงานเช่นบัตรกำนัลรถแท็กซี่เก้าอี้นวดห้องนอนห้องอาหารฟรีในโรงอาหารของ บริษัท และอื่น ๆ.
เคล็ดลับสำหรับการปรับรูปแบบธุรกิจความสุข
ทำงานเพื่อคนไม่ใช่เพื่อเงิน
ปรัชญาที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบธุรกิจนี้คือสิ่งนี้ คุณในฐานะธุรกิจมีอยู่เพราะมีคนที่ จำเป็นต้อง คุณ. และเป็นเหตุผลหลักสำหรับการมีอยู่ของคุณคุณต้องทำทุกอย่างเพื่อให้พวกเขาพึงพอใจอย่างเต็มที่.
(ที่มาของภาพ: การเริ่มต้นที่มีความสุข)
หากคุณต้องการปรับรูปแบบที่ดึงดูดความสุข, ปรับปรุงค่านิยมหลักและกำหนดเป้าหมายสิ่งที่ทำให้ผู้คนพึงพอใจ. เมื่ออยู่ในการประชุมอย่าถามตัวเอง “สิ่งนี้จะทำให้เรามีเงินมากขึ้น?” ลองเปลี่ยนเป็น “สิ่งนี้จะทำให้คนมีความสุข?”
คลายเน็คไท
หากคุณจะสังเกตเห็น บริษัท ที่เรากล่าวถึงมีตัวส่วนร่วม: tเฮ้ทำให้ลูกค้าของพวกเขามีความสุข. ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ว่าคุณทำงานเพราะคน และโดยที่ฉันหมายถึงลูกค้าที่จ่ายเงินให้คุณและพนักงานของคุณที่สร้างสิ่งที่คุณจ่ายไป.
จำไว้ว่าให้คลายเน็คไท. วางออร่าที่น่าเบื่อและน่าเบื่อไว้ข้างๆและเริ่มตกแต่งสถานที่ทำงานของคุณใหม่ จำไว้ว่าลูกเรือที่มีความสุขหมายถึงลูกค้าที่มีความสุข.
ฉันขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยเกมในออฟฟิศไม่กี่เกมจากนั้นอาจเพิ่มตู้เก็บอาหารฟรีสำหรับทุกคนและลองเลียนแบบ บริษัท ที่เราได้กล่าวถึง.
ข้อสรุป
โลกกำลังเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และความคิดนี้ควรผลักดันให้คุณลองทำสิ่งใหม่ ๆ รับแปลก. ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่และสร้างวัฒนธรรมของคุณเอง. ผู้คนอาจมองว่าคุณเป็นคนเบี่ยงเบนหรืออาจบ้าในตอนแรก แต่โปรดจำไว้ว่าผู้คนครั้งหนึ่งเคยคิดว่าดวงอาทิตย์และดวงดาวโคจรรอบโลก.
รากฐานที่สำคัญของธุรกิจทุกคนเป็นสิ่งที่ทุกคนอาศัยอยู่ มากกว่าคำขวัญของ บริษัท มันเป็นวิถีชีวิตของ บริษัท และทุกคนก็คาดหวังที่จะทำตามรวมถึงคุณด้วย. ดังนั้นหากคุณต้องการสร้างวัฒนธรรมของคุณให้เป็น 'ธุรกิจแห่งความสุข' ให้แน่ใจว่าคุณดำเนินชีวิตตามคำพูดของคุณ. ท้ายที่สุดแล้วความสุขคือสิ่งที่ทุกคนต้องการ โชคดี!
